MCP server

Tiflux

io.github.mcp-dir/tiflux-mcp

Checked 26 Oct 2026, 08:29 UTC · Connected to it and listed its tools

Wrapper for the official Tiflux API v2 (help desk and service desk): tickets with replies to the req

Source

At a glance

Type

MCP server

Publisher

Not verified

Status

Working at last check

Tools

36

Token cost

About 6,563 tokens per request

Sets up in

Claude Code, Claude Desktop, Codex, Gemini CLI, Cursor, VS Code, Antigravity, ChatGPT, OpenAI API, Grok

Last checked

26 Oct 2026, 08:29 UTC

Connect it to your agent

Add to CursorAdd to VS CodeVS Code Insiders

Opens the app, which shows the server and asks you to confirm. For other apps, copy the setup below.

Claude Code

claude mcp add --transport http tiflux-mcp https://api.mcp.ai/p_tiflux

Claude Desktop

Settings → Connectors → Add custom connector, and paste the URL.

Codex (config.toml)

[mcp_servers.tiflux-mcp]
url = "https://api.mcp.ai/p_tiflux"

Gemini CLI

{"mcpServers":{"tiflux-mcp":{"httpUrl":"https://api.mcp.ai/p_tiflux"}}}

Cursor

{"mcpServers":{"tiflux-mcp":{"url":"https://api.mcp.ai/p_tiflux"}}}

VS Code

{"servers":{"tiflux-mcp":{"type":"http","url":"https://api.mcp.ai/p_tiflux"}}}

Antigravity

agy mcp add tiflux-mcp https://api.mcp.ai/p_tiflux

ChatGPT

Settings → Apps & Connectors → Advanced settings: turn on Developer mode, then Create a connector and paste the URL. Which plans can do this varies.

OpenAI API (Responses tools)

{"type":"mcp","server_label":"tiflux-mcp","server_url":"https://api.mcp.ai/p_tiflux","require_approval":"always"}

Grok (xAI API tools)

{"type":"mcp","server_label":"tiflux-mcp","server_url":"https://api.mcp.ai/p_tiflux"}

Tools

• tiflux_billings_history ~246 tokens
  Histórico de faturamentos. Os pares de data são obrigatórios em conjunto: billing_start_date com billing_end_date, e due_start_date com due_end_date. Bulk support: accepts client_ids for batched execution.
• tiflux_cancel_ticket ~134 tokens
  Cancela um chamado, encerrando-o SEM tratá-lo como atendido (duplicado, aberto por engano, fora de escopo). Cancelados não contam como resolvidos nos relatórios. Para um chamado efetivamente resolvido, use tiflux_close_ticket.
• tiflux_close_ticket ~128 tokens
  Encerra um chamado, marcando-o como resolvido. Encerrar para o SLA e costuma disparar a pesquisa de satisfação para o solicitante. Para um chamado que não deveria ter sido aberto, use tiflux_cancel_ticket.
• tiflux_create_appointment ~138 tokens
  Lança um apontamento de horas num chamado, em nome do usuário dono do token.
• tiflux_create_internal_communication ~181 tokens
  Cria uma comunicação interna num chamado. É uma nota visível SÓ PARA A EQUIPE, o solicitante não recebe nem vê. Para falar com o solicitante use tiflux_create_ticket_answer.
• tiflux_create_ticket ~592 tokens
  Abre um novo chamado. Resolva desk_id e client_id antes com tiflux_list_desks e tiflux_list_clients. Identifique o solicitante por requestor_id, ou pelos campos requestor_name e requestor_email quando ele ainda não existir. Bulk support: accepts desk_ids, client_ids, priority_ids, status_ids, servi
• tiflux_create_ticket_answer ~186 tokens
  Responde um chamado. Esta resposta É VISÍVEL PARA O SOLICITANTE e dispara notificação. Para uma nota que só a equipe vê, use tiflux_create_internal_communication.
• tiflux_get_clients ~103 tokens
  Detalha um ou vários clientes pelos ids, numa única chamada. Um id que falhar não derruba os demais.
• tiflux_get_ticket_stages_slas ~125 tokens
  Histórico de estágios e SLAs de um chamado (quando entrou em cada estágio e como ficou o SLA). Use para auditar cumprimento de prazo.
• tiflux_get_tickets ~143 tokens
  Detalha um ou vários chamados pelos números, numa única chamada. Um chamado que falhar não derruba os demais: os erros vêm separados por número em errors[].
• tiflux_list_appointments ~159 tokens
  Lista apontamentos de horas de toda a organização por período, atendente e mesa. É a base para relatório de horas trabalhadas e faturáveis.
• tiflux_list_clients ~117 tokens
  Lista clientes da organização, com busca parcial por nome. Use para resolver o client_id exigido na abertura de chamado.
• tiflux_list_contracts ~121 tokens
  Lista os contratos de atendimento, com filtro por cliente, tipo e situação.
• tiflux_list_departments ~93 tokens
  Lista os departamentos da organização. Um atendente não administrador vê só os do próprio grupo.
• tiflux_list_desk_priorities ~143 tokens
  Lista as prioridades configuradas numa mesa, com os respectivos SLAs. Bulk support: accepts desk_ids for batched execution.
• tiflux_list_desk_services_catalogs ~146 tokens
  Lista os catálogos de serviços de uma mesa (a classificação do chamado). Bulk support: accepts desk_ids for batched execution.
• tiflux_list_desk_stages ~158 tokens
  Lista os estágios (etapas do fluxo) de uma mesa. Use para descobrir o stage_id ao mover um chamado com tiflux_update_ticket. Bulk support: accepts desk_ids for batched execution.
• tiflux_list_desks ~114 tokens
  Lista as mesas de atendimento, com busca parcial por nome. A mesa define os estágios, prioridades e catálogo de serviços disponíveis num chamado.
• tiflux_list_internal_communications ~119 tokens
  Lista as comunicações internas de um chamado (notas visíveis só para a equipe, nunca para o solicitante).
• tiflux_list_knowledges ~120 tokens
  Busca artigos da base de conhecimento por texto e por pasta. Use para achar o procedimento antes de responder um chamado.
• tiflux_list_requestors ~131 tokens
  Busca solicitantes por nome, e-mail ou telefone. Devolve o requestor_id correto para abrir chamado, e não exige perfil de administrador.
• tiflux_list_technical_groups ~73 tokens
  Lista os grupos de atendentes da organização.
• tiflux_list_technical_users ~212 tokens
  Lista os atendentes, com filtro por nome, e-mail, mesa ou cliente. Use para resolver o responsible_id ao atribuir um chamado. Bulk support: accepts desk_ids, client_ids for batched execution.
• tiflux_list_ticket_answers ~107 tokens
  Lista as respostas (comunicações visíveis ao solicitante) de um chamado.
• tiflux_list_ticket_appointments ~174 tokens
  Lista os apontamentos de horas de um chamado. Bulk support: accepts user_ids for batched execution.
• tiflux_list_ticket_files ~97 tokens
  Lista os arquivos anexados a um chamado.
• tiflux_list_tickets ~312 tokens
  Lista chamados com filtros (situação, mesa, cliente, estágio, responsável, solicitante, período, SLA a vencer). Devolve total_items com o total real do filtro, use-o antes de concluir qualquer contagem.
• tiflux_me ~88 tokens
  Dados do usuário dono do token (nome, e-mail, perfil, feature flags). Use para confirmar em nome de quem as ações serão registradas e qual o escopo de permissão da chave.
• tiflux_tickets_feedback_report ~177 tokens
  Relatório de satisfação (feedback) dos chamados por período, com recorte por responsável, departamento ou grupo de atendentes.
• tiflux_update_ticket ~543 tokens
  Atualiza um chamado existente. Envie só os campos a alterar. Para mover de estágio use stage_id, para transferir de responsável use responsible_id. Bulk support: accepts client_ids, desk_ids, priority_ids, status_ids, stage_ids, services_catalogs_item_ids, requestor_ids, responsible_ids for batched

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